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2026.05.16 Sat. / 05.17 Sun.

味の素スタジアム

開場 15:30 / 開演 17:30

SOGO TOKYO 03-3405-9999
(月-土 12:00~13:00 / 16:00~19:00
※日曜・祝日を除く)

TICKET

TICKET

TICKET

SS指定席【特典付きプレミアム席】:¥30,000(税込)

<SS席特典オリジナルグッズ>

SS席特典オリジナルグッズ
  • ・クリアバッグ
  • ・ミニタオル入りクリアポーチ
  • ・BE:FIRST Fake Field Chair Pad
  • ・ネックストラップ付きオリジナルパス
  • ・メッセージ入りポストカード
  • ※全て非売品のオリジナルデザインを予定しております。
  • ※特典は公演日当日、会場でのお渡しとなります、後日配送は致しませんのであらかじめご了承ください。

一般指定席:¥15,000(税込) SOLD OUT

着席指定席:¥15,000(税込) SOLD OUT

  • ※小さなお子様やご年配のお客様など、ライブを着席のままご覧になりたいという皆さまのためにご用意させていただくお席になります。

注釈付き指定席:14,000円(税込) SOLD OUT

  • ※機材付近、または会場構造の関係上、出演者や演出の一部、ステージセット等が見えないまたは見えづらい、音が聞き取りにくいお席となります。
  • ※座席位置によって、見切れの度合いは異なりますのでご注意ください。
  • ※音が聞き取りにくい、見えないなどの感覚は個人差がございますので、あらかじめご了承いただいた上でお申込みをお願いいたします。
  • ※席についてのクレーム・返金はいかなる場合でも受け付けられませんのでお客様自身がご納得いただいた上でチケットをお申込みください。
  • ◇年齢制限:3歳以上はチケットが必要、3歳未満は入場不可
  • ◇申込み制限:各公演にそれぞれお申込み可能です
  • ◇購入枚数制限:1公演お一人につき4枚まで
  • ◇本公演は特定指定興行として販売いたします

BESTY会員/B-Town<Architect>会員先行

申込期間:2025/11/16(日)19:00〜11/24(月・祝)23:59

当落発表:2025/11/29(土)17:00〜

※こちらの先行受付をご希望の方は、上記受付期間内にBESTYまたはB-Town<Architect>へご入会(=ご入金)いただき、お申込みを完了してください。余裕をもってのご入会をおすすめいたします。

B-Town<Resident>会員先行

申込期間:2025/11/29(土)18:00〜12/7(日)23:59

当落発表:2025/12/12(金)17:00〜

※こちらの先行受付をご希望の方は、上記受付期間内にB-Town<Resident>へご入会(=ご入金)いただき、お申込みを完了してください。余裕をもってのご入会をおすすめいたします。

CD封入先行

申込期間:2025/12/8(月)18:00〜12/15(月)23:59

当落発表:2025/12/20(土)17:00〜

  • ※10/29 発売「BE:ST」に封入されている応募抽選特典シリアルコードで応募可能となります。詳しくは特設サイトをご参照ください。
  • ※1シリアルで1公演1枚の申し込みになります。
  • ※CD購入者先行抽選は抽選受付となります。必ずチケットが取れるものではございませんので、予めご了承ください。

ローソンチケット先行(Lencore・プレリクエスト)

申込期間:2025/12/16(火)18:00〜12/24(水)23:59

当落発表:2025/12/27(土)17:00〜

ローソンチケット2次先行(Lencore・プレリクエスト)

申込期間:2025/12/25(木)18:00〜2026/1/5(月)23:59

当落発表:2026/1/10(土)17:00〜

一般発売

申込期間:2026/1/17(土)10:00〜

※一般発売のみ先着順のため、予定枚数に達し次第終了となります。
※受付対象公演/席種、その他注意事項はお申込みページにてご確認ください。

SS指定席【特典付きプレミアム席】アップグレード

申込期間:2026/2/24(火)18:00〜3/3(火)23:59
当落発表:2026/3/12(木)17:00〜

※SS指定席【特典付きプレミアム席】へのアップグレードをご希望の方は、上記各受付期間内に同行者様全員BESTYまたはB-Town〈Architect / Resident〉へご入会(=ご入金)いただき、お申し込みを完了してください。余裕を持ってのご入会をお勧めいたします。

  • ※抽選での受付となります。
  • ※受付開始直後や終了直前はアクセス集中による混雑が予想されます。チケット受付は先着順ではございませんので、余裕をもって受付期間中にお申込みください。
  • ※お申込み時に登録された情報とファンクラブに登録済みの情報に相違がある場合や、お申込み内容に不備がある場合、落選の対象となりますのでご注意ください。

MERCHANDISE

MERCHANDISE

MERCHANDISE

マフラータオル

¥2,800

Buy

サイズ
20×110 (約/cm)

素材
綿100%

Artist Photo Tee

¥6,000

S / M / L / XL

Buy

サイズ
S:着丈67/身幅54/肩幅49/袖丈18.5 (約/cm)
M:着丈69/身幅56/肩幅50/袖丈19.5 (約/cm)
L:着丈71/身幅58/肩幅51/袖丈20.5 (約/cm)
XL:着丈73/身幅60/肩幅52/袖丈21.5 (約/cm)

素材
綿100%

メッシュゲームシャツ

¥8,500

M / L

Buy

サイズ
M:着丈71/身幅61/肩幅57/袖丈24 (約/cm)
L:着丈74/身幅65/肩幅60/袖丈26 (約/cm)

素材
[表地] ポリエステル100%
[リブ] ポリエステル95%, ポリウレタン5%

フード付きタオル

¥4,000

Buy

サイズ
50×120 (約/cm) ※フード含まず

素材
綿100%

ナイロンブルゾン

¥12,000

M / L

Buy

サイズ
M:着丈70/身幅66/肩幅47/袖丈59 (約/cm)
L:着丈74/身幅70/肩幅51/袖丈62 (約/cm)

素材
[表地] ナイロン100%
[裏地] ポリエステル100%

ナイロンパンツ

¥10,000

M / L

Buy

サイズ
M:総丈104/ウエスト39/ヒップ61 (約/cm)
L:総丈114/ウエスト45/ヒップ67 (約/cm)

素材
ナイロン100%

スウェットハーフパンツ

¥7,500

M / L

Black / Gray

Buy

サイズ
M:ウエスト39/ヒップ55 (約/cm)
L:ウエスト45/ヒップ61 (約/cm)

素材
綿100%

キャップ

¥3,800

Navy / BESTY Limited

Buy Buy

サイズ
フリー (アジャスター調整可)

素材
ポリエステル

リストバンド

¥1,200

Buy

サイズ
W80×H70 (約/mm)

素材
綿, ポリウレタン

ソックスセット

¥3,000

Ladies / Mens

Buy

サイズ
Ladies:22~24 (約/cm)
Mens:25~27 (約/cm)

素材
綿79.3%, ポリエステル19.1%, ポリウレタン1.6%

リバーシブルトートバッグ

¥4,200

Buy

サイズ
[本体] H365×W510×D155 (約/mm)
[持ち手] 40×500 (約/mm)

素材
綿, ポリエステル, 亜鉛合金, ポリ塩化ビニル

ステッカー

¥800

Buy

シークレットフォトカード

¥500

全6種・Random

Buy

アクリルスタンド

¥1,300

全6種

Buy

サイズ
[本体] H108~110×W26~44 (約/mm)
[台座] H34×W44 (約/mm)

素材
アクリル, TPE, 不織布

NOTES

NOTES

NOTES

お申込み注意事項

  • ・本公演は特定興行として販売し、デジタルチケット(AnyPASS)でのお取り扱いとなります。ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。
  • ・本公演のチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券(特定チケット)」となる為、不正な転売・譲渡の行為を一切禁止といたします。主催者の同意なく有償譲渡はできません。
  • ・お申込み時に登録された氏名、連絡先と来場者が一致しない場合はご入場いただけません。
  • ・B-Town<Architect(アーキテクト)/Resident(レジデント)>とBESTY会員の方は両方からお申込みいただいて問題ございませんが、システム上重複して当選することはございませんのでご了承ください。両方からお申込みいただいて、無効になるようなこともございません。
  • ・海外在住の方のお申込みにつきましても、そのまま申込みページより指示にしたがっておすすみください。
  • ・申込取消は受付期間中に限り、マイページの申込履歴より取消が可能です。
  • ・申込内容を変更する場合はマイページの申込履歴より申込取消を行い、改めて受付期間中にお申し込みください。
  • ・当選・落選は「『マイページ』でのご確認」または「ご登録のメールアドレスに通知」でのご案内となります。
  • ・お客様登録情報・抽選結果に関するお問い合わせには一切お答えできません。
  • ・お客様の通信状況により抽選結果のお知らせメールが届かない場合もございますので、必ず抽選結果発表期間内に 『マイページ』にて抽選結果をご確認ください。
  • ・抽選結果発表期間終了後のメール未着による当選・落選の未確認に関するお問い合わせには一切お答えできません。
  • ・ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」「cashpost.jp」「anypass.jp」を受信できるよう必ず設定してください。

チケットお受け取り方法

  • スマートフォン専用アプリ「AnyPASS」
  • ※お受け取りにはスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」対応のスマートフォンが必要となります。
  • ※お申込み時のお客様情報の携帯電話番号(AnyPASS発券)欄にご登録の携帯電話番号の端末のみ、チケットのお受け取りが可能になります。
    (チケット情報は購入時の携帯電話番号に紐づきます。)
    他の携帯電話番号の端末ではチケットのお受け取りが出来ませんので公演日当日まで携帯電話番号の変更/解約をしないようお願いいたします。
  • ※必ず公演日当日、ご自身がお持ちになるスマートフォンの携帯電話番号をご入力ください。
  • ※本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、同行者の方には、AnyPASSを利用しチケットを分配してください。
    お申込み者の分のチケットは、他の方に分配・譲渡出来ませんのでご注意ください。
    同行者の方が、チケットをお受け取りいただく際、同行者の方もAnyPASSをダウンロード、利用登録(無料)をしていただく必要がございます。
    お申込みの際は、必ず本公演の参加者全員が下記、対応OSを搭載し、SMS認証が利用可能なスマートフォンをお持ちかをご確認の上、お申込みください。
  • ※未分配のままご来場されますと、ご入場までにお時間がかかる場合がございます。
    必ずご来場までにチケットの分配、同行者のAnyPASSのご登録・チケット受取をお済ませください。
  • ※同一日時の公演のチケットを同一名義・同一携帯電話番号で複数回ご購入いただいた場合、必ず1枚ずつお申込み者分のチケットとして手元に残ります。
    手元に残ったチケットはお申込み者のみ使用可能です。
    別の方がご使用・ご入場いただくことは出来ませんのでご注意ください。
  • ※同行者の方が対応のスマートフォンをお持ちでない場合に限り、公演日当日、身分証明書のご提示、氏名・連絡先等の情報をご提供いただいた上でご入場いただきます。
    お申込み者と同行者全員がお揃いになってからのご入場となります。
    身分証明書のご提示がない場合はご入場出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • スマートフォン専用アプリ「AnyPASS」は以下よりダウンロードをお願いいたします。
  • 【iPhoneをご使用の場合】
  • App Store
  • ■対応OS
  • iPhone:iOS14以降
  • Android:Android9.0以降(※一部機種を除く)
  • 【スマートフォン専用アプリ「AnyPASS」に関するお問い合わせ】
  • HELP
  • ※AIサポートはこちら
  • ※HELPで解決されなかった場合は下記へお問い合わせください。

会場での写真撮影/録画/録音に関して

  • ・主催者側の許可なく、コンサート時の「カメラ・ビデオカメラ・携帯電話・録画機能付き望遠鏡・録音機器等」による撮影/録画/録音を一切禁止といたします。
    そのような行為を発見した場合、その場でデータ消去・機器の没収、即退場とし今後の公演の出入りを一切禁止とさせていただきます。
  • ・開場中/開演中/終演後の全てにおいて、ステージの撮影は禁止とさせていただきます。
    主催者側の判断でステージの撮影を許可する場合がございますが、その場合はアナウンスいたします。

公演に関する注意事項

  • ◇本公演はスタジアムという、天然芝を取り扱っている会場でのコンサートとなります。天然芝の管理においては徹底した対策を実施しておりますため、アリーナで観覧いただく皆様にはお水以外の飲み物の持ち込みは原則禁止とさせて頂きます。
  • ◇会場は屋外のため、雨天の場合はお客様ご自身で雨合羽・レインコート等のご用意をお願い致します。
  • ◇会場内での雨傘・日傘の使用はサイズに関わらず禁止とさせて頂きます。
  • ◇体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきますこと、ご了承ください。また、状況により会場内へのご入場をお断りいたしますこと、重ねてご了承お願いいたします。
  • ◇開催期間中は会場内の駐車場はご利用いただけません。会場周辺には駐車場もございませんので、電車やバス等の公共交通機関をご利用ください。また、周辺道路の交通渋滞の原因となりますので、お迎え等による近隣での路上駐車はご遠慮ください。
  • ◇公演中に撮影された映像や写真が、各種メディア・各種SNS・動画放送/配信・商品等に使用される可能性があります。 あらかじめご了承ください。
  • ◇開場・開演時間は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • ◇開催公演に関しては出演者変更などの理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。あらかじめご了承ください。
  • ◇雨天決行・荒天中止
  • ◇録音・録画機材(携帯電話)使用禁止
  • ◇営利目的の転売禁止
  • ◇公演中ご自身の席以外での観覧は禁止と致します。
  • ◇政府や自治体の方針により、感染症対策にご協力いただく場合がございます。
  • ◇オフィシャルグッズ以外での応援はご遠慮ください。
    [非公式の応援グッズ] ペンライト / サイリウム / LEDカチューシャ / LEDボード / 手作りボード / うちわ / 風船 / 紙テープ / 横断幕 / 手作りグッズ / 座席や視界の妨げになるような大きなぬいぐるみ等
    また違法に撮影した画像を使ったグッズや写真、ロゴなどを使用したオフィシャルではない商品に関しては、絶対に購入しないよう皆様のご協力をお願いいたします。
  • ◇公式に販売しているオフィシャルライトスティック・タオルを使用する際、胸の高さでご使用ください。 頭の上など高い位置で使用されますと後ろの方の視界の妨げになりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • ◇客席内へのアルコール類の持込、泥酔状態でのご入場は禁止とさせていただきます。
  • ◇入場口にてスタッフが明らかな酒気帯び・泥酔と判断した場合、入場をお断りいたします。また、会場内で泥酔状態となった場合、または過度な飲酒が確認された場合、退場していただく場合がございます。
  • ◇上記理由による入場拒否・退場の場合、チケット代の返金は一切行いません。
  • ◇着席指定席は公演中必ず座ってご覧いただくお席となります。
  • ◇その他、会場内では係員の指示に必ず従っていただくようお願い致します。指示を守って頂けない場合は、ご退場をお願いする場合もございます。
  • ◇全てのお客様が安全に楽しんでいただけますよう、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

本FAQは「BE:FIRST Stadium Live 2026 We are the "BE:ST"」公演専用のFAQとなります。
BE:FIRSTオフィシャルHP、及び、先行受付ページ内の注意事項も合わせて、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。

FAQ

  • Q会場にクローク・コインロッカーはありますか?
    A

    クロークのご用意はございません。スタジアムコンコースにコインロッカーの設置がございますが、数には限りがございます。大変恐れ入りますが、飛田給駅などに設置のコインロッカーをご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
    会場内コインロッカーについてはこちらからご確認ください
    https://www.ajinomotostadium.com/qa/overview.php

  • Q入場後に喫煙所はありますか?
    A

    会場内全館禁煙となります。入場前にお済ませください。

  • Q再入場はできますか?
    A

    いいえ、できません。ご用事をお済ませのうえご入場ください。

  • Q持って行ったほうがいいものはありますか?
    A

    ■暑さ対策グッズ:多めのお飲みもの・タオル・帽子・日焼け止めなど
    ※スタジアムでは天然芝の管理においては徹底した対策を実施しておりますため、アリーナで観覧いただく皆様にはお水以外の飲み物の持ち込みは原則禁止となっております。
    なお、熱中症対策として、塩分補給用の飴・タブレット類のみお持ち込み可能です。
    ※暑い日が続いておりますので熱中症対策をしっかり行ってください。
    万が一気分が悪くなってしまった場合は、すぐにお近くのスタッフまでお声がけください。

    ■雨対策グッズ:夕立や突然の雷雨が多い時期です。会場内は傘(日傘を含む)の使用ができませんのでカッパなどの雨具やタオル、貴重品を入れるビニール袋などがあると安心です。
    雷雨になりました場合は、係員の誘導に従ってくださいますようお願いいたします。

  • Q会場からの路線バスはありますか?
    A

    交通臨時便については味の素スタジアムのホームページをご確認ください。
    https://www.ajinomotostadium.com/schedule/2026/0517_15385.php

  • Qチケットの発券開始のお知らせメールが来ない、チケットが表示されない。
    A

    本受付のチケットは、エイベックス・ライヴ・クリエイティヴ株式会社が提供するスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」受取のみとなります。発券開始日/席番表示開始は公演ごとに異なりますので、お申込時にご登録された電話番号のスマートフォンにて「AnyPASS」のダウンロードを行なっていただいた上で、下記日程以降にアプリ上でご確認ください。
    お知らせメールが届かなくてもお受け取り可能です。

    ■公演ごとの発券開始/席番表示開始予定日
    2026年5月16日(土)公演
    発券開始予定日:2026年4月27日(月)15:00
    席番表示開始予定日:2026年5月16日(土)07:00

    2026年5月17日(日)公演
    発券開始予定日:2026年4月28日(火)15:00
    席番表示開始予定日:2026年5月17日(日)07:00

  • Qリセールはありますか?
    A

    後日、公式リセールの実施を予定しています。詳細についてはオフィシャルサイトにてご案内いたします。

  • Q同行者情報はどこで登録すればよいですか?
    A

    本公演ではSS席【特典付きプレミアム席】のアップグレード抽選受付お申込時に同行者情報の登録が必要となります。一般指定席・着席指定席の方は同行者情報の登録は不要です。詳細はアップグレード抽選受付お申込時にご案内いたします。

  • Q【SS席【特典付きプレミアム席】のアップグレード抽選受付】同行者がスマートフォンを持っていない場合、電話番号はなにを登録したらいいですか?
    A

    上記先行で同行者がスマートフォンをお持ちでない場合、電話番号を「持っていない」の欄をチェックしていただきますようお願いいたします。
    ※上記先行にて申込時にスマートフォンを持っていない同行者としてお申込みされた場合は、同行者1には【09000000000】、同行者2には【08000000000】、同行者3には【07000000000】をご入力いただいております。

  • Q顔写真はどこで登録すればよいですか?
    A

    本公演では顔写真の登録は必要ありません。

  • Q申込みはどこから確認できますか?マイページはどこからアクセスできますか?
  • Qローチケ電子チケットアプリは必要になりますか?
    A

    チケットの受取はスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」となります。ローチケ電子チケットアプリは使用いたしません。

  • Qスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」とは何ですか?
    A

    AnyPASSは電子チケット発券アプリです。
    ご購入いただいたイベントのチケットを、発券・管理する「スマートフォンアプリ」となっております。
    海外の携帯電話番号でも利用登録が可能です。なお、各種手続きや、操作方法の詳細につきましては、下記ヘルプをご参照ください。

    【AnyPASSヘルプ】
    https://faq.anypass.jp/
    チケットの申込方法や、購入したチケットの購入履歴・手続きに関する不明点はチケット購入サイトにてご確認ください。

  • Q「AnyPASS」対応機種・推奨環境を教えてください。
    A

    AnyPASSの対応機種・推奨環境の詳細は、下記よりご確認ください。
    アプリのご利用には、「電話番号取得済みのSIMカード」及び「インターネットへの接続」が必要となります。

    【対応機種・推奨環境】
    https://faq.anypass.jp/anypass/detail?site=VB91N06U&id=67

  • QSIMカードなし、携帯電話番号を持っていませんが、「AnyPASS」を利用できますか?
    A

    SIMカードを入れていない端末や携帯電話番号を取得していない端末では、AnyPASSをご利用いただけません。またフィーチャーフォン(ガラケー)の場合もAnyPASSはご利用いただけません。
    公演日までにAnyPASSが利用可能な端末のご用意をお願いいたします。

  • QWEB有効期限切れ表示で「AnyPASS」アプリが起動できません。
    A

    AnyPASSを起動する際は、ご利用端末の時間設定が日本時間に設定されている必要があります。
    海外でAnyPASSをご利用いただく場合は、ご利用の端末の時間設定をご確認いただき、端末の再起動を行った上でAnyPASSの起動をお試しください。
    Wi-Fi接続にてアプリを起動している場合は、他の回線での起動もお試しください。
    ご利用の端末の操作やインターネットの接続方法に関するご不明点は、ご利用端末の取扱説明書や該当の窓口にてご確認ください。

  • Q「AnyPASS」内の表示言語の切り替えの仕方がわかりません。
    A

    AnyPASSアプリの表示言語は、「日本語」「英語」「簡体中文」の切り替えが可能です。
    表示言語の切り替えは、アプリ画面の左下に表示される「Language」ボタンより、設定いただけます。
    「Language」ボタンが表示されない場合は、アプリを再起動してからお試しください。

  • QAnyPASSアカウントの共有はできますか?
    A

    AnyPASSアカウントは、他の方と共有できません。
    利用登録の際は、ご利用いただくご本人様の情報をご登録いただくようお願いいたします。

  • Q「AnyPASS」登録時にSMS認証ができません。
    A

    AnyPASS利用登録時に、SMSが正しく送信されない場合は、下記をご確認ください。

    ・SMSの送信が可能なスマートフォンをご利用いただいているか。
    ・海外へのSMS(国際SMS)の利用が可能な設定がされているか。

    SMS認証は、送信のみとなり、受信メッセージはございません。

  • QデュアルSIMを利用しており、「AnyPASS」を登録したい携帯電話番号でうまく認証されません。
    A

    デュアルSIMにて複数の携帯電話番号を利用されており、AnyPASSの利用登録時に携帯電話番号の選択ができない場合は、「電話をかけるときに使う標準SIMカード」等の設定をご確認ください。
    通話で使用する電話番号をAnyPASSの利用登録をいただく携帯電話番号に設定の上、再度お試しください。
    端末の設定確認後は、「AnyPASSアプリの削除」「端末の再起動」を行い、アプリを再インストールの上で再度登録をお試しください。

  • Q「AnyPASS」登録中に電話認証画面が出てきません。
    A

    AnyPASSアプリを削除の上、再ダウンロードして操作をお試しください。
    アプリの初回起動時に「通話の発信と管理」の許可を求めるメッセージが表示される場合は、電話番号の認証に必要な設定のため、必ず「許可」をご選択ください。
    拒否の設定をしてしまった場合は、アプリを再ダウンロードして登録操作を行ってください。

  • Q携帯電話番号を持っていますが、「AnyPASS」で電話番号認証をすると非通知発信になります。
    A

    非通知設定のまま電話番号認証をされている可能性があります。
    ご利用いただいている端末の「電話番号の通知設定」をご確認いただき、非通知での発信となっている場合は、通知する設定にご変更の上、認証をお試しください。
    電話発信の際は、端末の標準アプリをご利用ください。
    IP電話での利用登録はできません。
    日本国内で契約の携帯電話をご利用の場合は、070、080、090で始まる携帯電話からお試しください。
    Wi-Fiをご利用の場合は、キャリア回線に切り替えて操作をお試しください。

    また、「楽天モバイル」をご利用の場合、別途「発信者番号非通知」の設定変更が必要となる場合がございます。
    ご利用端末の設定と併せて、「my楽天モバイル」等の契約者専用サイトにて、下記の点を確認ください。

    ・「国際SMSの送信設定」が許可されているか。
    ・「電話番号通知」が許可されているか。

    契約者専用サイトの確認方法や、詳しい手続き方法については、楽天モバイルのオフィシャルサイトや、お問い合わせ窓口にてご確認ください。

  • Q「AnyPASS」に新規登録をしたいのに、「この電話番号はすでに登録がある」と表示されます。
    A

    利用登録の際に、「電話番号の認証」を複数回行った場合、「この電話番号はすでに登録がございます」と表示される場合があります。
    以前にAnyPASSのご登録を完了されたことがない場合は、「新規登録へ」をご選択の上、手続きをお願いいたします。

  • Q「AnyPASS」での分配方法がわかりません。
    A

    各公演のチケットを複数枚購入されている場合は、「SMS・メール・LINE・QRコード」を使用して、同行者様にチケットの分配をお願いいたします。
    ご購入者様分のチケットは、分配・譲渡できません。
    購入したチケットを、すべて分配することはできませんのでご注意ください。
    なお、分配手続きに関する詳細や、操作方法などにつきましては、下記よりご確認ください。

    【分配方法について】
    https://anypass.jp/beginner/share.html

  • Q「AnyPASS」での分配手続き中にエラーが出ます。
    A

    チケットに「受け取り依頼中」のステータスが表示されている場合は、チケットの分配を既に行っている可能性がございます。
    分配手続きが正しく行えなかった場合は、「依頼を取り消す」ボタンを押下し、再度分配手続きをお試しください。
    分配チケットを受け取る前にエラーが発生した場合は、ご購入者様のアプリ内での操作が必要となります。

  • Q「AnyPASS」での分配のキャンセルはできますか?
    A

    同行者様がチケットを受け取る前の場合、ご購入者様の「依頼を取り消す」ボタンより分配のキャンセルが可能です。
    また、受け取り完了後であってもご入場前であれば同行者様の「チケットを返す」ボタンよりチケットの返却が可能です。
    操作方法は、下記よりご確認ください。

    【分配したチケットのキャンセル方法について】
    https://faq.syncanswer.jp/anypass/detail?site=VB91N06U&id=76

  • Q購入者のチケットは譲渡できますか?
    A

    AnyPASSアプリにてお受け取りいただいた、ご購入者様分のチケットは、他の方に分配・譲渡することはできません。
    ご来場できなくなった方は、ご購入いただいた公演が公式リセールサービス対象の場合に限り、後日実施予定の公式リセールサービスをご利用ください。
    公式リセールサービスの実施有無は公演・受付により異なりますので、各サイトの掲載内容を随時ご確認ください。

  • Q分配できているかわかりません。
    A

    分配したチケットの受け取りが完了している場合は、分配手続きを行ったチケットに「受け取り完了しました。」と表示がされます。
    チケットのご購入者様のAnyPASSアプリ内に「受け取り完了しました。」と表示されている場合は、分配したチケットをお受け取りいただいた同行者様へ、「マイイベント」内のチケット情報をご確認いただくようお伝えください。

  • Q連席で分配する方法を教えてください。
    A

    チケットを分配される際は、「マイイベント」のチケット一覧画面に表示される上部のチケットから順番に分配手続きをお願いいたします。
    上部のチケットから順番に分配手続きを行った後、最後にお手元に残る1枚が「ご本人様分のチケット」となります。
    間をあけて分配をした場合、連席にならなくなりますのでご注意ください。
    また、各サイトにてご案内している通り、チケットを複数枚購入した場合でも、必ず隣の座席になるとは限りません。あらかじめご了承ください。
    なお、座席に関するお問い合わせにつきましては、一切お答えできません。
    座席位置の詳細は、当日会場にてご確認をお願いいたします。

  • Q分配してもらったチケットの受け取り方がわかりません。
    A

    分配されたチケットをお受け取りいただく際は、下記手順をご確認ください。

    1.AnyPASSアプリをダウンロードして、AnyPASSに登録またはログインする
    2.チケットの持ち主から「SMS・メール・LINE・QRコード」等で送られた、「受け取り用URL」をクリック
    3.「アプリでチケットを受け取る」を選択し、AnyPASSアプリを立ち上げる
    AnyPASSをダウンロードされていない場合は、ダウンロード画面に遷移します
    4.AnyPASS内の、チケットのお受け取りに関するお知らせの「確認する」をクリック
    5.表示された公演情報を確認の上、「チケットを受け取る」をクリック

  • Q購入者と同行者別々に入場できますか?
    A

    事前にチケットの分配が完了しており、ご購入者様と同行者様がそれぞれAnyPASSアプリ内にチケットをお持ちの状態であれば、別々での入場が可能です。

  • Qスクリーンショットで入場できますか?
    A

    QRコードのスクリーンショットや、画面キャプチャー等でのイベント参加はできません。
    ご入場の際は、必ず、ご利用のスマートフォンにAnyPASSをダウンロードした状態でご来場ください。
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